χιλιάδες αυτοκινητιστές θέτουν σε κίνδυνο τους ισχυρισμούς τους, μη ενημερώνοντας αμέσως τον ασφαλιστή τους εάν κάτι έχει συμβεί στο αυτοκίνητό τους, σύμφωνα με την ασφάλιση αυτοκινήτων AXA.
Η Auto Express μπορεί να αποκαλύψει αποκλειστικά τη μέση καθυστέρηση μεταξύ ενός συμβάντος που συμβαίνει και μιας αξίωσης που υποβλήθηκε είναι 11 ημέρες, αν και ορισμένα ατυχήματα δεν αναφέρθηκαν μέχρι σχεδόν ένα χρόνο αργότερα.
Διαφήμιση – το άρθρο συνεχίζεται παρακάτω
• Καλύτερες εταιρείες ασφάλισης αυτοκινήτων 2014
Η ανάλυση των 100.000 ισχυρισμών διαπίστωσε ότι το 51 % των οδηγών περίμενε περισσότερο από μία εβδομάδα, την οποία ο Axa δήλωσε ότι θέτει σε κίνδυνο την αξίωσή τους. Η Christine Matthews, της Axa Car Insurance, δήλωσε ότι αν ήταν ασφαλές, είναι καλύτερο να καλέσετε από τη σκηνή. Εξήγησε: “Η κλήση δύο ή τριών εβδομάδων αργότερα σημαίνει ότι εσείς ή ο ασφαλιστής σας ενδέχεται να χάσετε ζωτικές πληροφορίες, γεγονός που θα μπορούσε να δυσχεράσει να αποδείξετε εάν ήσασταν ή δεν είχατε λάθος, για παράδειγμα”.
Η πιο συχνά καθυστερημένη αξίωση ήταν η ζημιά του αλεξήνεμου, με τους αυτοκινητιστές να λαμβάνουν κατά μέσο όρο 17 ημέρες για να το αναφέρουν. Οι περιπτώσεις πυρκαγιάς, ζημιών ή κλοπής έχουν συνήθως τους ταχύτερους χρόνους ανάκαμψης και είναι πιθανότερο να αναφερθούν την επόμενη μέρα.
• Προσφορά για περιορισμό ψευδών αξιώσεων ασφάλισης Whiplash
Ωστόσο, η AXA διαπίστωσε ότι ορισμένοι αιτούντες εξακολουθούσαν να λαμβάνουν μήνες για να ειδοποιήσουν τον ασφαλιστή τους σχετικά με την εγκληματική δραστηριότητα. Ένας πελάτης καθυστέρησε να ζητήσει 276 ημέρες πριν από την υποβολή αξίωσης για βανδαλισμό.
Δεν υπάρχει συμβατικό χρονικό όριο για τις αξιώσεις, αν και η Βρετανική Ένωση Ασφαλιστικών Μεταφυγών δήλωσε ότι ορισμένες πολιτικές έχουν χρονοδιαγράμματα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους.